이용약관
해드림 (Haedream)
시행일: 2026년 2월 17일
제1조 (목적)
이 약관은 개인 개발자(이하 "운영자")가 제공하는 「해드림」 앱(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 운영자가 「해드림」 앱을 통해 제공하는 AI 기반 꿈 해몽 및 심리상담 채팅 서비스, 그리고 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
- "다이아(💎)"란 서비스 내에서 AI 채팅 등 유료 기능을 이용하기 위해 사용되는 가상 재화를 말합니다.
- "리워드 광고"란 이용자가 광고를 시청하고 그 대가로 다이아를 무료로 획득할 수 있는 광고를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 내에 게시하거나 기타 적절한 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우, 운영자는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 고지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 고지 후 시행일까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 회원가입을 신청합니다.
- 운영자는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이 약관을 위반하여 이전에 이용자격을 상실한 경우
- 기타 관련 법령에 위반되거나 부당한 신청임이 확인된 경우
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 공유할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 내용)
운영자가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- AI 꿈 해몽: 이용자가 입력한 꿈 내용을 AI가 분석하여 해몽 결과를 제공합니다.
- AI 심리상담 채팅: AI와의 대화를 통해 심리적 고민에 대한 상담을 제공합니다.
- 채팅 기록 관리: 이전 대화 내역을 저장하고 조회할 수 있습니다.
- 꿈 일기: 이용자가 꿈을 날짜별로 기록하고, 기분·선명도·태그 등과 함께 관리할 수 있습니다.
- 꿈 분석: 일정 기간(주간/월간) 동안 기록한 꿈 일기를 AI가 종합 분석하여 리포트를 제공합니다. 꿈 분석은 다이아를 사용하는 유료 기능입니다.
- 리워드 광고: 광고 시청을 통해 무료 다이아를 획득할 수 있습니다.
- 푸시 알림: 이용자의 동의 하에 서비스 관련 알림(문의 답변, 공지사항 등)을 발송합니다.
- 운영자는 필요에 따라 서비스의 내용을 추가·변경할 수 있습니다.
제6조 (다이아(💎) 재화 시스템)
1. 다이아의 성격
- 다이아는 서비스 내에서만 사용 가능한 가상 재화로, 현금 등 실물 자산으로의 교환·환전은 불가능합니다.
- 다이아는 AI 채팅(해몽/상담) 이용, 꿈 분석 리포트 등 서비스 내 유료 기능에 사용됩니다.
2. 다이아 획득 방법
- 인앱 결제: Apple App Store 또는 Google Play Store를 통한 유료 구매
- 리워드 광고 시청: 광고 시청 후 무료 다이아 지급
3. 다이아 사용
- AI 채팅 1회 이용 시 상품 종류에 따라 일정량의 다이아가 차감됩니다 (별빛 해몽 💎5, 달빛 해몽 💎20, 꿈길 상담 💎50).
- 꿈 분석 리포트 이용 시 분석 유형에 따라 다이아가 차감됩니다 (주간 분석 💎10, 월간 리포트 💎25).
- 다이아 차감량은 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 고지합니다.
4. 환불 정책
- 유료 구매 다이아: 구매 후 미사용 상태의 다이아에 한하여 각 앱스토어의 환불 정책에 따라 환불이 가능합니다. 일부 또는 전부가 사용된 경우 사용분을 제외한 잔액에 대해 환불이 가능합니다.
- 무료 획득 다이아: 리워드 광고 시청 등 무료로 획득한 다이아는 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 절차: Apple App Store 또는 Google Play Store의 환불 절차를 따르며, 운영자에게 직접 요청할 수도 있습니다.
- 회원 탈퇴 시: 보유 중인 다이아는 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다. 탈퇴 전 이를 충분히 고지합니다.
5. 다이아의 유효기간
- 유료 구매 다이아: 구매일로부터 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따름)
- 무료 획득 다이아: 획득일로부터 1년
- 유효기간 만료 30일 전 앱 내 알림으로 고지합니다.
제7조 (AI 서비스 면책 — 중요)
> ⚠️ 해드림의 AI 꿈 해몽 및 심리상담은 오락·참고 목적으로 제공되며, 전문적인 의료·심리 상담을 대체하지 않습니다.
- 서비스에서 제공하는 AI 해몽 및 상담 내용은 전문 의료·상담 행위가 아닙니다.
- AI 응답은 OpenAI의 대규모 언어 모델(GPT)에 의해 생성되며, 그 정확성·완전성·적절성을 보장하지 않습니다.
- AI 응답을 근거로 의료적·법적·재정적 의사결정을 내리지 마십시오.
- 정신 건강에 심각한 문제가 있거나 자해·자살 충동이 있는 경우, 반드시 전문 상담기관 또는 의료기관에 도움을 요청하시기 바랍니다.
- 정신건강 위기상담 전화: 1577-0199
- 자살예방 상담 전화: 1393
- 운영자는 이용자가 AI 응답에 의존하여 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무 및 금지 행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 운영자의 사전 승인 없이 상업적으로 이용하는 행위
- 운영자 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (해킹, 크롤링, 자동화 도구 사용 등)
- AI와의 대화에서 다음에 해당하는 내용을 입력하는 행위:
- 불법 행위를 조장하거나 범죄와 관련된 내용
- 타인을 비방·모욕·협박하는 내용
- 음란물 또는 성적으로 부적절한 내용
- 혐오 발언 또는 차별적 내용
- 다이아 또는 서비스 기능을 부정한 방법(버그 악용, 결제 사기 등)으로 획득·이용하는 행위
- 비회원 계정의 반복 생성(회원 탈퇴 후 재가입 포함)을 통해 초기 혜택(다이아몬드 등)을 부정하게 획득하는 행위
- 서비스를 통해 제3자에게 허위 상담을 제공하거나 전문가를 사칭하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제9조 (서비스의 중단 및 변경)
- 운영자는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
- 시스템 정기 점검, 교체 또는 고장
- 천재지변, 국가비상사태, 그 밖의 불가항력적 사유
- 외부 API(OpenAI 등) 장애 또는 정책 변경
- 서비스 운영상 합리적인 필요가 있는 경우
- 서비스 중단이 예정된 경우 사전에 공지합니다. 다만, 불가피한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지합니다.
- 운영자는 서비스의 내용, 다이아 정책, 이용 요금 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 고지합니다.
- 운영자가 서비스를 완전히 종료하는 경우, 30일 전에 고지하며, 유료 구매 다이아의 미사용분에 대해 환불 절차를 진행합니다.
제10조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)
- 이용자는 언제든지 앱 내 설정 또는 이메일을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 이용자의 개인정보와 채팅 기록은 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 파기됩니다.
- 탈퇴 시 보유 중인 다이아는 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다.
- 운영자는 이용자가 제8조의 금지 행위를 한 경우, 사전 통보 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 사후 통보할 수 있습니다.
제11조 (면책 조항)
- 운영자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
- 운영자는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보(AI 해몽·상담 결과 포함)의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이를 근거로 한 이용자의 판단·행위에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 관여하거나 책임을 지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 서비스(리워드 광고 등)의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (지식재산권)
- 서비스의 디자인, 텍스트, 소프트웨어, 이미지, AI 모델 프롬프트 등 일체의 지식재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
- 이용자가 입력한 꿈 내용 및 채팅 내용에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
- AI가 생성한 해몽·상담 응답에 대한 저작권 관련 사항은 관련 법령에 따릅니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우, 「민사소송법」상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
- 운영자와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.
제14조 (기타)
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 이 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
부칙
- 공고일: 2026년 2월 10일
- 시행일: 2026년 2월 17일